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米肌定期購入後すぐに解約できる?解約条件・解約方法とは?

更新日:



KOSE(コーセー)から販売されている米肌(MAIHADA)は

 

『うるおい輝くすっぴん美肌へ』

 

をコンセプトとした基礎化粧品です。

公式サイトでは定期購入制度が用意されており、通常価格よりも安い金額で購入できます。

プレゼントが届いたりと、お得な特典も盛りだくさんです。

ただし、定期購入となると

 

  • スムーズに解約できるのか
  • 解約条件は厳しくないのか

 

など、不安になりますよね。

そこで今回は、米肌は定期購入後にすぐに解約できるのかどうかや、解約条件・解約方法についてご紹介していきます。

 

米肌は定期購入後すぐに解約できるの?

「解約しようとすると引き留められるのでは・・・」

 

「解約の連絡をするのが気まずい」

 

という意見がありますが、安心してください。

米肌の定期購入はスムーズな解約が可能です。

解約するには電話をかける必要がありますが、年中無休で問い合わせができます。

 

解約の理由を尋ねられることはあっても、しつこく引き留められることは一切ありません。

オペレーターが丁寧な対応をしてくれるので、安心して解約ができます。

また、支払い方法やお届け先の変更はインターネット上で気軽に行うことができますので、仕事で忙しい方や電話が苦手な方にもおすすめです。

 

米肌の定期お届け便を解約するための条件とは?

米肌の定期購入は、3回目の商品が手元に到着するまでは解約ができません。

万が一肌に合わなかったり効果が実感できなかった場合でも、3回未満では解約ができないため注意してください。

3回目以降であればいつでも解約ができます。

ただし、4回目は定期購入している商品と同じものがプレゼントされる回なので、4回目が届いてから解約するのがおすすめです。

 

米肌の定期お届け便の解約方法は?

定期購入を解約するには、コミュニケーションセンターへ電話をかける必要があります。

公式サイトのマイページからは解約手続きが出来ないので注意してください。

コミュニケーションセンターの連絡先は下記の通りです。

次回の商品到着予定日の10日前までに、下記の窓口へ連絡をしてください。

 

コーセーコミュニケーションセンター
0120-018-755
受付時間 10:00~19:00 (年中無休)

 

米肌の定期お届け便に休止や再開の制度はあるの?

米肌の定期お届け便は、スキップをすることができます。

ここでは、米肌の定期お届け便をスキップするための条件を解説していきます。

 

次回お届け日の10日前までに電話する

次回の商品到着予定日の10日前までに、コーセーコミュニケーションセンターへ連絡をしてください。

 

米肌の定期便スキップは1回だけ

米肌の定期便は、1回だけスキップすることができます。

米肌が残っている方は、1回スキップをして手元にあるストックを使ってしまいましょう。

 

「1回スキップしただけでは使い切れない・・・」

 

という方は、定期便を1度解約や周期変更したほうが良いかもしれません。

 

お届け周期の変更もおすすめ

米肌の定期お届け便は、下記の周期から選ぶことができます。

 

  • 毎月
  • 2ヵ月ごと
  • 3ヵ月ごと

 

さらに、

 

「毎月1日の午前中」

 

など、お届け日時を指定することも可能です。

季節によって使用量が変わることもあるので、自分のペースに合わせて周期を選べるのは良いですね。

また、商品ごと期間を設定することもできます。

 

「化粧品は毎月欲しいけどクリームは2ヶ月に1回でいい」

 

という設定も可能ですので、ぜひ活用してくださいね。

 

解約前の購入回数が履歴として引き継がれる

通販化粧品では、

 

「定期購入を解約すると同じ定期コースは利用できるなくなる」

 

という条件を定めているサイトが数多くあります。

一方で、米肌の定期お届け便は、同じ商品であれば解約後もデータを引き継ぐことができます。

『初回もう1本プレゼント』などのキャンペーンは適用されませんが、3回以上の継続購入の縛りが無い状態で再開できます。

 

米肌の返品・交換方法の詳細

米肌は乾燥やハリ不足などの肌トラブルにぴったりの化粧品です。

初めて使用する方は、肌に合うかどうか確認するためにもトライアルセットがおすすめです。

ただし、いくら肌に優しいとは言っても、必ずしもあなたの肌に合うとは限りません。

そこで、ここからは返品・交換の方法についてご紹介していきます。

 

自分の都合での返品

自分の都合で返品をするには、商品が未開封の状態でなければいけません。

また、商品到着後 8日以内にコミュニケーションセンターへ電話で連絡をする必要があります。

商品代金は返金してもらうことができますが、返品にかかる送料や手数料は自己負担となります。

 

商品の不具合による返品・交換

商品の不具合による返品・交換の際も、商品到着後8日以内にコミュニケーションセンターへ電話で連絡をしてください。

商品到着から8日を過ぎると、返品・交換が不可能となりますので注意が必要です。

また、連絡後15日以内に商品を返送しなければ無効となってしまいます。

なお、プレゼントが貰える回に返品をした場合は、通常品とプレゼント品の2品を返送しなければ返金してもらうことができません。

 

返品・交換ができない場合とは?

以下に該当する場合は、返品・交換ができません。

 

  • 購入者の扱いによってキズや破損が生じた
  • 商品到着後、連絡しないまま9日以上経過した
  • コミュニケーションセンターへ連絡をしてから15日を過ぎても商品の返送をしていない

 

まとめ

米肌の定期コースは3回目以降であればいつでも解約することができます。

肌に合うかどうか分からないという方は、トライアルセットを試してみてから定期コースを利用すると安心です。

定期コースは定期的に購入することを前提としているコースですので、継続条件があるのは妥当だと言えます。

通常価格よりもお得な金額で手に入れることができますので、継続しての利用を検討している方はぜひ公式サイトをチェックしてみてください。



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