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プラステンアップ定期購入後すぐに解約できる?解約条件・解約方法とは?

投稿日:9月 10, 2018 更新日:



身長の成長をサポートしてくれるサプリメントとしては珍しく、対象年齢を中高生としていることから、身長にコンプレックスをもつ所謂お年頃の中高生や、その保護者の方々から、多くの注目を集めている話題のサプリメントが「プラステンアップ」です。

この「プラステンアップ」ですが、お得な購入方法として、定期購入コースで継続がおすすめとの声をよく耳にします。

しかし、定期購入したものの、いざ試してみたら、味が苦手だと感じたり、体質に合わないなどの理由から継続する事が難しく、途中解約したいとお考えになる場合も考えられます。

 

そういった際も、定期購入ということもあり、一定期間は続けないと解約できないなどの条件があるのでは?と不安に感じる方もおられるかと思います。

では、実際のところ「プラステンアップ」を定期購入した場合、すぐに解約する事は可能なのでしょうか?

さらに、定期購入コースを解約する際の条件のほか、解約手順といった疑問についてまとめてみました。

 

気になる解約条件について詳しく知りたい

定期購入コースで注文した場合、初回限定で80%OFF、2回目以降は45%OFFになるため、それだけ大幅な割引があるという事は、解約する際に何かしらの制限があるのでは?とお考えになる事でしょう。

商品やメーカーによっては、一定期間あるいは一定数回購入しないと解約ができないといった制限や、解約する場合に違約金として別途費用がかかるなど、解約するための条件が設けられている定期購入があります。

 

しかし、「プラステンアップ」の定期購入について調べてみると、解約する際に条件などはありませんでした

公式サイトによると、

 

「10日間納得定期ストップ保証」

 

「継続の縛りなし」

 

だということで、それぞれについて詳しく解説していきましょう。

10日間納得定期ストップ保証

極端な例として、定期購入コースで注文後、商品が手元に届いてからすぐにでも解約できるという保証内容です。

実際に試してみたら、味が合わないと感じた場合や、体質に合わなかった場合など継続することが難しいというときにも、この保証のおかげで安心ですね。

そのため、初めての方でも気兼ねなく、より手軽にお試しする事ができると言えます。

継続の縛りなし

ほかの商品を定期購入した場合には、毎月届く商品を一時停止することができなかったり、解約するための条件や制限が設けられている事があります。

しかし、「プラステンアップ」の場合は、そのような縛りがありません。

そのため、いつでもお好きなタイミングで商品のお届け停止や、定期購入コースを解約する事ができるのです。

始める時だけでなく辞める時でさえも、どちらも手軽というのは嬉しいですね。

 

味が気になるという方や、定期購入するかは今すぐ決められないけれど、まず一度試してみたいという方におすすめです。

初めて購入される方は、

 

「ラクラクコース(定期購入)」

 

初回限定価格1,980円で試すことができるので、価格の面でも手が出しやすいく、定期購入だからと堅く考えずに始めやすいですね。

 

定期購入コースの解約方法は?

気軽に始められる「プラステンアップ」の定期コースですが、その解約方法もとても手軽です。

解約する場合は、ホームページの解約フォームから連絡するだけで済みます。

公式サイトのトップページ下部に

 

「購入コース解約について」

 

というテキストリンクが用意されています。

そちらをクリックすると、解約方法の記載された解約フォームを表示することが出来ます。

解約手順としては、

 

  1. その解約フォームに氏名、電話番号やメールアドレスなどの連絡先を入力し、決められた期間内に連絡するだけですので、とても簡単です。
  2. 解約フォームから連絡後、商品の最終発送が完了すると、販売元より解約完了の旨のメールが届きます。
  3. これにて、定期購入コースの解約は完了ということになります。

 

多くの場合、解約時に電話で連絡しなければならず、電話窓口の対応時間が日中に限定されていたり、しつこく引き止められ勧誘される事もあり若干面倒ですよね。

しかし、解約フォームからの連絡であれば、自分の好きな時間に入力、送信するだけで済みますので、電話連絡よりも手軽で便利です。

日中忙しい方や、電話で会話することが苦手な方にも利用しやすいですね。

 

プラステンアップの解約は電話でもできるの?

手軽に解約申請のできる解約フォームですが、送信後きちんと処理されているのか不安に思う方もおられるのではないでしょうか?

電話で直接連絡したほうが確実では?とお考えになることでしょう。

もちろん、電話での対応も可能です。

そのような場合、公式サイトにも記載のあるフリーダイヤルの問い合わせ窓口に電話をし、解約をしたいと旨を伝えれば、対応してもらえます。

ここでひとつ注意したい点として、問い合わせ窓口の対応時間が挙げられます。

いつでも申請が可能な解約フォームとは異なり、問い合わせ窓口の場合、平日10:00~18:00のみの対応となりますので、注文が必要です。

 

元々「プラステンアップ」は成長サポートを目的としたサプリメントですので、永続的に飲み続けるものではありません。

それゆえ、数年継続して解約をするというのは当然なことですので、電話で解約の連絡をした際にしつこく引き止められるような事はありませんので、ご安心ください。

 

定期購入コースを解約する時の注意点は?

「プラステンアップ」の継続購入の解約方法については、ご理解いただけたかと思います。

では、実際に解約するとなった時に注意すべき点はあるのか?についてまとめてみました。

公式サイトからの購入者限定

先ほどご紹介した解約方法が適用されるのは、公式サイトから

 

「ラクラクコース(継続購入コース)」

 

を注文された方のみとなります。

公式サイト以外から購入された方につきましては、対象外となります。

 

解約が翌月に繰り越しになる場合もある

いつでもご自分の好きな時に解約ができる定期購入コースですが、その解約のタイミングによっては翌月解約扱いになる場合があり、こちらも注意が必要です。

解約する際は、次回商品お届け予定日の10日前までに手続きしなくてはなりません。

お届け予定日10日以内の場合、翌月解約扱いとなります。

これについては、解約のみでなく停止の場合も同様です。

 

仮に、発送期間を30日間隔に指定している場合、次の商品が届く25日前までに連絡をすれば当月解約になり、問題ありません。

また、発送期間を60日間隔にしている場合には、次の商品が届く予定日の55日前までに連絡をするようにしましょう。

この

 

「次回お届け予定日の10日前」

 

という期間を過ぎてしまうと、商品の発送準備にとりかかってしまいますので、必ず期間は守って連絡しましょう。

そのほか、もしもそれまでに一度停止をしていて、その後解約をするといった場合には、停止開けの再開分のみはお買上げになるとの事で、こちらも注意が必要です。

上記2点については、解約フォームにもきちんと明記されていますので、ご確認ください。

解約フォームの場合、明記された内容に同意の上でデータ送信となりますが、きちんと確認していないと

 

「解約したのに翌月も商品が送られてきた」

 

なんて事にもなりかねません。

インターネット上では、ご自身の勘違いや確認不足を棚に上げ、販売元を悪徳業者扱いをしたり、酷評するといった書き込みを目にすることがありますが、きちんと書いてある内容を確認することが大切です。

電話での解約の場合、平日お忙しい方は連絡が難しかったり、回線が混雑していて電話が繋がらないといった事も有り得ますので、ご注意ください。

 

そういった点を考慮して、解約フォームからの解約をおすすめします。

解約フォームからであれば、24時間好きなタイミングで解約申請が可能なので、パパッと入力するだけで済んでしまいます。

 

ドメイン指定受信の場合はご確認を

日頃迷惑メール対策としてドメイン指定などの受信制限をしている場合、処理後の解約完了メールが届かない可能性があることがあります。

解約フォームから送信後、解約完了メールを受信して継続購入コースの解約が完了となります。

そのため、解約完了メールが受け取れないと、解約が完了していない状態のままになってしまいます。

そのような事を避けるためにも、受信制限設定をされている方は、必ずドメイン指定受信をしてから解約しましょう。

 

万が一の場合、交換はできるの?

もちろん、継続購入中と同様に交換対応の対象です。

解約申請後、最後の商品を受け取った際も、配送中の事故等により商品が破損がしていたり、異なる商品が届いた場合、販売元が送料を負担する形で交換対応してもらえます。

その際は、商品が到着後8日以内に電話にて連絡する必要があります。

 

商品の返品・キャンセルは可能なの?

品質不良による返品の場合は、販売元が送料を負担し、商品の返品やキャンセルが可能です。

しかし、品質不良以外の理由による返品や、商品のキャンセルについては受け付けていないとの事です。

商品交換の時と同じく、解約が決まった後も、継続購入中と同様の対応をしてもらえるので、万が一の時にも安心ですね。

 

まとめ

今回は「プラステンアップ」を継続購入した際の、解約に関する疑問についてまとめてみました。

解約する際は、煩わしい解約手続きや制限などがなく、とても手軽です。

公式サイト内の解約フォームからの解約申請であれば、24時間連絡可能ですので、ご自分の好きな時間帯に手続きできるのも嬉しいところですね。

 

また、解約申請後も、万が一の時には商品の交換や返品、キャンセルに対応してもらえるので安心です。

タイミングによっては、解約が翌月扱いになってしまう場合もありますので、注意が必要ですが、手続き自体は至って簡単ですので、「プラステンアップ」に興味のある方は、是非一度試してみてはいかがでしょうか?



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